Dies ist eine Aktualisierung und Ersatz des ursprünglichen Artikels vom 6.7.2017
Beratung wurde von „Entscheidern” schon immer in Anspruch genommen!
Denken Sie etwa an Phytia im Orakel von Delphi, an die mittelalterlichen Hofnarren, an Merlin und König Arthus, an Graf Kaunitz und seine Rolle bei Kaiserin Maria Theresia, bei Kaiser Joseph II, bei Kaiser Leopold II...
... und solche Beispiele gibt es ungezählte mehr.
Und dennoch, Unternehmens-Beraterinnen und -Berater im heutigen Sinne blicken im Vergleich zu „bodenständigen” Berufen auf eine verhältnismäßig kurze „Tradition” zurück!
Erst Mitte der 80er des 19. Jahrhunderts wurde als Antwort auf die Industrielle Revolution 1.0 die erste Management- und Unternehmensberatung der Neuzeit gegründet:
Arthur D. Little war 1886 der Vorreiter, dem nur 40 Jahre später McKinsey folgte. Europa ließ sich noch etwas mehr Zeit, erst in den 50ern und 60ern des 20. Jahrhunderts etablierten sich auch hier die ersten großen Beratungsunternehmen.
Heutzutage ist das Beratungsangebot nahezu unüberschaubar geworden, in Österreich hat die UBIT, der Fachverband für Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationsdienstleistung mehr als 60.000 Mitglieder. Davon haben mehr als 14.000 das Gewerbe der Unternehmensberatung angemeldet, mehr als 98% davon beschäftigen „nur” zwischen keinen und bis zu neun Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern! [Quelle: WKO Statistik]
Hier als Kunde die oder den richtigen Anbieter zu finden ist sicherlich nicht leicht und einfach! Das Berufsbild Unternehmensberatung gibt den Beratungs-Klienten schon ein wenig Aufschluss über die Tätigkeit im Management Consulting, der Unternehmens-Beraterinnen und -Berater. Und gerade jetzt ist mit der aufkommenden Digitalisierung, der Industriellen Revolution 4.0 sehr viel und sehr großer Beratungsbedarf gegeben, speziell auch im Hinblick auf die starken und schnellen Veränderungen, die sich für die arbeitenden Menschen ergeben werden. Auch die DSGVO ist aktuell ein stark gefragtes Beratungsthema!
Unsere Wirtschaft, unser Arbeitsmarkt wird morgen mit Berufen und Berufsbildern konfrontiert sein, von denen wir gestern noch nicht einmal träumten! Das ergibt ein großes und weites Betätigungsfeld für Management Consultants...
Da kommt die neue ISO 20700 gerade recht!
Sowohl „alten Hasen”, wie auch Neueinsteigern in diesen Beruf, gibt sie einen Standard, eine Richtschnur vor. Vor allem aber Klienten können durch die ISO 20700 schon vor Inanspruchnahme einer Beratung eine klare Vorstellung davon gewinnen, wie ein Beratungsprozess ablaufen sollte, was realistisch erwartet werden kann und was berechtigt gefordert werden soll!
Die ISO 20700 ist aktueller „state of the art”, mit der ISO 20700 ist ein Qualitätsstandard festgeschrieben, der all jenen zusteht, die Beratung in welcher Form und von wem auch immer in Anspruch nehmen wollen.
Ja, auch jene die Beratung in Anspruch nehmen wollen, sollten sich mit der ISO 20700 auseinandersetzen!